Проверили информацию по Вашему заказу. К сожалению, информация, которая отображается на сайте Почты России по идентификатору, некорректна. Вы сами можете это проверить, если посмотрите вес посылки при приеме в Ростове-на-Дону и при выдаче посылки, а также объявленную ценность посылки. Информация на сайт Почты России вносится сотрудниками Почты, и к сожалению, вносится не всегда правильно и корректно. Уведомление на электронный адрес о прибытии посылки автоматически поступает Вам, как только на сайт вносится информация о прибытии посылки в почтовое отделение (то есть как только на сайте появляется надпись - прибыло в место вручения), даже если эта информация неверна, но была введена сотрудниками - Вам поступит уведомление. Именно поэтому, мы рекомендуем нашим клиентам по истечению контрольных сроков обращаться в почтовое отделение и попросить работников почты не просто посмотреть по сайту информацию о посылке, а посмотреть в хранилище по Вашей фамилии и по идентификатору данную посылку. Контрольные сроки по Вашему заказу № 275251 истекают 03 февраля, а по заказу № 276060 06 февраля. По истечению контрольных сроков мы рекомендуем Вам обратиться в Ваше почтовое отделение с вопросом о Вашей посылке, если извещение о поступлении посылки не придет Вам раньше. Также, мы предоставляем гарантию на доставку Вашего товара, с ее условиями Вы можете ознакомиться на нашем сайте, пройдя по ссылке:
https://avtogsm.ru/garantia-na-dostavku-s16.html