По прошествии 20 мин после закрытия стекол таймер сбрасывается и опускание стекол уже не происходит. Если этот момент учтен, тогда нужно проверять:
1. Появляется ли сигнал на выходах модуля при подачи сигнала на вход опускания стекол? Откуда идет управляющий сигнал?
2. Подключен ли модуль к постоянному питанию и не пропадает ли оно в промежуток между постановкой и снятием режима охраны?
Чаще проблема с п.2, поэтому обязательно проверьте, чтобы питание на DWM 210 при при каких условиях не пропадало. Если проблема не разрешится, то обращайтесь к нам для гарантийной проверки оборудования:
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html