Первым делом попробуйте поменять батарейку на новую и проверить как отображается другая информация о сигнализации.
Если брелок управляет системой, но нет индикации закрытия/открытия двери, то проблемы либо с экраном брелока, либо с обратной связью. Причины обратной связи могут быть связанны как с антенным модулем сигнализации, так и с брелоком. Для проверки исправности антенного модуля и брелока можно обратиться к установщику.