Ответы на сайте через 1-3 раб. дня поступают, так как работает поддержка абсолютно по всем товарам нашего ассортимента, если же у Вас по заказанному товару срочный вопрос, его можно нам на avtogsm@avtogsm.ru переслать, получите более оперативный ответ.