Неисправность в любой электротехники может проявиться, срок эксплуатации и интенсивность не всегда показатель. Так как гарантийный срок на оборудование прошел, рекомендуем Вам запрос сделать непосредственно в поддержку Prestige:
http://microline.ru/sections/About/Contacts.html