Можно попробовать заново запрограммировать брелок к сигнализации, инструкция стр.64:
https://avtogsm.ru/article/b9_dialog_user.pdf
Если проблема не решиться, то можно обратиться непосредственно к технической поддержке фирмы производителя Вашей сигнализации:
http://www.ultrastar.ru/943?faq.sort[serial_number_main]=asc