1. Зарядное здесь действительно имеет нестандартное напряжение в 6В, поэтому сложно подобрать подходящий по характеристикам. В этом случае можете сразу обратиться к продавцу по гарантии
2. Проблемы с зависанием чаще возникают не из-за самого регистратора, а карты памяти. Во-первых карту памяти лучше использовать 6 класса от известного бренда и покупать в проверенных местах, много подделок. Во-вторых рекомендуется хотя бы раз в месяц на компьютере проводить форматирование карты памяти.
3. Если прибор изначально не держит заряд, что сопровождается мгновенным выключением дисплея прибора после отключения внешнего питания, т.е. прибор создает последний ролик битым, то тогда также обращайтесь к продавцу по гарантии сразу, так как на расходные материалы срок гарантии меньше, чем на основной продукт.
Если регистратор у нас приобретали и проблема с зависаниями не пройдет, то тогда по гарантии обращайтесь. Отправляйте регистратор Почтой России 1 Класс по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону ул. Малиновского 94/57 офис 6
кому: ООО АвтоДжиЭсЭм.ру

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!! Объявленная ценность 500 руб.
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта Гарантия на товар :
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус проверка оборудования
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.