Регистрация
Это логин, электронная почта была исправлена. Логин Вы можете изменить в личном кабинете самостоятельно.
Я в личный кабинет вхожу и по старому паролю, но в нем нет статуса заказа и подтверждения. ждать мне его или нет
Перейдите в "Историю заказа" в личном кабинете, там будет отображен данный заказ и информация о нем. На текущий момент заказ обработан информация передана поставщику, как только товар будет получен с удаленного склада, мы оповестим Вас.
Заказ 409403 от 15.06.20г.
Андрей
Здравствуйте.
Вчера заказал и оплатил кабель питания для гибрида 9000с.
Не получил подтверждения заказа и оплаты. В личном кабинете не нашел никакой информации
Мы видим, что Вы сделали две регистрации на сайте. На одной из них есть заказ - 409403 (кабель питания Neoline X-COP Power Cord Hybrid, арт. 18189). Оплату в размере 461 руб. по данному заказу мы получили. Оповещение не пришло, так как при регистрации Вами был указан некорректный электронный адрес, а именно в конце доменного имени "rambler" не хватало буквы "r". Сейчас мы скорректировали адрес, а также выслали Вам информацию для авторизации на Ваш электронный адрес.
Добрый день.
У меня есть промокод от avtogsm, присланный по электронной почте. Как использовать промокод при оформлении заказа?
При оформлении заказа промокод необходимо вписать в поле "Комментарий к заказу" на последнем этапе оформления.
подскажите если забирать товар самому из пункта самовывоза,доставка платная в пункт платная?
Зависит от веса товара, его наценки, а также от города доставки. Точную стоимость и контрольные сроки по всем доступным способам доставки в Ваш населенный пункт Вы можете проверить и рассчитать до этапа оформления заказа, пройдя по ссылке с синим грузовиком и названием Вашего населенного пункта, которая расположена справа от цены в карточке товара.
Здравствуйте! Есть ли у вас в наличии крепление для видеорегистратора digma free drive???
У нас нет совместимых креплений в ассортименте.
Здравствуте.кабель зарядника для антирадара Сильвер стон Сочи z сколько будет стоить?
У нас нет совместимого кабеля в наличии.
Прошу уточнить состояние заказа 408863
Заказ комплектуется и упаковывается, сегодня же будет передан на доставку, на следующий день Вы получите оповещение об отправке и номер отправления (трек)
Здравствуйте, нужна на хонду срв 2014 г заглушка(очки) на противотуманные фары, подскажите цену и наличие, спасибо
В нашем ассортименте нет данного товара.
Получил товар а он не работает. Как быть?
Можете выслать нам в полной комплектации по гарантии, проверим и решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"
БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
http://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html
Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.