Регистрация
Вами был заказан товар, который находится на складе нашего поставщика. Как указано у нас на сайте (под ценной на товар, в корзине и личном кабинете), а также в информационных письмах, его отгрузка с нашего склада осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента поступления оплаты. Далее идут контрольные сроки доставки в Ваш населенный пункт. По выбранному Вами способу доставки (Почта РФ) сроки варьируются от 5 до 11 дней.
Как указано выше, мы все сроки указываем на сайте и с ними можно ознакомится до оформления и оплаты заказа, если они Вас не устраивают, то лучше приобрести интересующий Вас товар в другом месте.
В настоящий момент передали запрос на возврат денежных средств в бухгалтерию.
Я задала вопрос по оплате, никакого ответа от вас нет. Почему такое отношение к клиентам?
У нас суббота и воскресенье являются выходными днями. Все запросы поступившие в этот период обрабатываются на следующий рабочий день, т.е понедельник.
Добрый день, заказ 396993 не переходит в статус "выполнен", и следовательно 13% бонусов не возвращается, как решить эту проблему?
Смена статусов происходит автоматически. Когда наша система получит подтверждение от СДЕКа, тогда произойдет смена статуса.
Я оплатила заказ через Сбербанк онлайн, на сайте нет никакой информации что заказ оплачен, где это проверить? Заказ 397274
При оплате через Сбербанк Онлайн оплата может поступать от 1 до 3 рабочих дней. Когда мы увидим ее, Вам придет оповещение на электронный адрес и в виде смс-сообщения.
Также Вы можете дополнительно скинуть квитанцию или чек об оплате на наш электронный адрес avtogsm@avtogsm.ru
Сбасибо за ксеноновые лампы, обе работают. Упакованно хорошо. Спасибо ))))))
Сбасибо за ксеноновые лампы, обе работают. Упакованно хорошо. Спасибо ))))))
Огромное спасибо, получил очень быстро, (хоть и не было товара на складе) проверил, результатом очень доволен, всех благ вашей компании
Здравствуйте. У вас в продаже есть БК с поддержкой протокола JOBD? Спасибо.
На лобовое стекло:
Multitronics VC731, Multitronics VC730, Multitronics VG1031UPL;
На приборную панель:
Multitronics TC 750, Multitronics TC740, Multitronics С900;
В DIN-место:
Multitronics RC-700, Multitronics RI-500;
Для скрытой установки:
MPC-800.
Хотелось бы знать о статусе заказа N 397217. Готов ли? И когда можно забрать?
Данный товар отгружен со склада и передан курьеру СДЕК. Срок доставки до Вашего населенного пункта от 3 до 5 дн.
Здравствуйте, сдделал заказ, а наложенного платежа нет
Если товар есть в наличии на нашем складе (информация указана под ценной в карточке товара), то можно заказать наложенным платежом, т.е с оплатой при получении. Если товар на складе поставщика, т.е доступен под заказ, то нужна полная предоплата.
Добрый день! В описании 1 брелок , в комплектации 2 , вопрос сколько брелков ? Centurion 05
В описании, на фото и в разделе комплектация указанна информация о двух брелоках. Сделайте и загрузите пожалуйста скриншот, где увидели в описании информацию про 1 брелок.
Добрый день!Как изменить адрес в оплаченном,но не отправленом заказе?
Сообщите новый адрес доставки на наш электронный адрес avtogsm@avtogsm.ru