Здравствуйте. Отослал вам БК Multitronics для гарантийного обслуживания.Сколько это займет времени? Спасибо.
Зависит от характера дефекта, если нам самостоятельно диагностировать неисправность не получится, то дополнительно вышлем в сервис Multitronics, что увеличит временные сроки решения проблемы.
Здравствуйте, есть ли у вас в наличии брелки для автосигнализации LaserLine. c 2мя кнопками.
Машина старенькая. Мазда Кседос 6. 1997г.в. брелок остался последний, и в ужасном состоянии.
К сожалению, к указанной сигнализации у нас нет совместимых брелков.
Здравствуйте. В машине установлена сигналка с автозапуском Старлайн А91 Dialog. Разбился ж/к дисплей на брелке, нечего не видно но все работает( заводится с брелка). Можно-ли его отремонтировать( где ремонтируют проживаю в Республике Татарстан) или придется покупать новый брелок? Если брать то как узнать какой брелок подайдет. Данные о брелке: ID: NJQTR53B A91 W210 032040. свет брелка: темно-синий. Заранее благодарю за ответ.
Мы ремонтом не занимаемся, но по опыту можем сказать, что замена дисплея и работы практически сопоставимы со стоимостью нового брелка, да и помимо брелка могли выйти из строя другие компоненты, поэтому в таких ситуациях эффективнее новый брелок заказать. Подойдет следующий:
https://avtogsm.ru/starline-a91-p5194.html
Доброго время. Скажите, пожалуйста я заказывал у Вас Ксенон MTF Slim Line NEW H11 5000K с лампами MTF-Light - блоки 5-го поколения (с обманками) № заказа 147965. Месяц назад я получил посылку и вот только сегодня нашел время чтоб установить ксенон, но во время установки возникла одна сложность, блок один отказывается работать. Лампы обе рабочие, проверял. Скажите, как мне поступить в данной ситуации?
Может я могу приехать к Вам в Ростов с этим блоком и документами, вы его проверите и если что, то может замените на другой?
Заранее спасибо
Сначала убедитесь, что проблема именно в конкретной блоке. Если ксенон уже стоит на авто, то сначала поменяйте местами лампы, затем блоки, чтобы убедиться, что проблема именно в ксеноне, а не штатной проводке автомобиля. Если проблема подтвердится, то отправляйте неисправный компонент Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону ул. Малиновского 94/57 офис 6
кому: ООО АвтоДжиЭсЭм.ру
БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!! Объявленная ценность 500 руб.
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем.
Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус проверка оборудования
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.
Отметим, что блоки MTF Slim Line сейчас идет без встроенных обманок, т.е. если мы будем производить обмен блока, то это будет аналогичный по виду блок, но без обманки.
Если в офис Ростова будете сдавать блок, то в любом случае на месте проверить его работоспособность не выйдет, блок у Вас примут и передадут на проверку специалистам.
Здравствуйте. У меня chevrolet lacetti. Хочу заказать у вас камеру заднего вида в номерной рамке и монитор в зеркале заднего вида салона. Есть ли уже это в сборе или если заказывать по отдельности, то какие какие варианты совместимы между собой и подходят к моей марке и моделе машины. заранее спасибо
На данный момент нет подобных комплектов в сборе, потребуется заказывать отдельно.
Можно рассмотреть следующий камеру и монитор:
https://avtogsm.ru/monitor-spark-p3513.html
https://avtogsm.ru/spark-001-eu-p4974.html
Добрый вечер я покупал у вас ДХО SHO-ME DRL-6001, срок сертификата соответствия к нему закончился 17.11.11 г., не могли бы вы прислать новый сертификат на мой почтовый ящик?
Сертификат здесь:
http://sho-me.ru/adm/spaw2/uploads/files/drl-sert-10-2013.jpg
сообщите почтовый идентификатор
Почтовый индентификатор заказа 157808: 34403461010231.
Нахождение посылки можно отследить здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/servise/en/home/postuslug/trackingpo
Для получения оперативной информации по заказам, просьба сразу писать на наш электронный адрес, через сайт осуществляется только техническая поддержка по товарам.
Доброго времени суток. купил у вас около месяца назад multitronics rc700. на днях начал устанавливать и как оказалось, в комплекте два ЛЕВЫХ крепления для установки в din разъем (черные пластиковые приблуды), а правое соответственно отсутствует. назад отправлять как-то не хочется да и коробку я распотрошил уже.
вопрос: может кто-то сдавал по гарантии неисправный прибор у которого имеется крепёж? может можно как-то отдельно выкупить? в общем как быть? что делать? что-то колхозить не очень хочется.
заранее спасибо за ответ. Дмитрий.
Высылайте нам одно правое крепление (если оно сохранило свой первоначальный вид), мы поменяем Вам его по гарантии.
Его нужно будет отправить Почтой России по адресу:
куда: 344034 Ростов-на-Дону ул. Малиновского 94/57 офис 6
кому: БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА, ООО АвтоДжиЭсЭм.ру
В посылку вложите подробное описание проблемы в письменном виде + копию нашей накладной ТОРГ-12. Как получим посылку, решим вопрос и отправим Вам обратно. Стоимость пересылки мы компенсируем.
Добрый день! Я сотрудник банка Ренесанс Кредит . Подскажите, пожалуйста контактный телефон или электронную почту Вашего сотрудника, к которому я могу обратиться с коммерческим предложением по организации интернет-кредитования? Если это не удобно, вот мой сотовый телефон для оперативной связи: 8-918-507-5736.
Заранее спасибо!
Коммерческие предложения Вы можете отправить на электронную почту: avtogsm@avtogsm.ru.
Здравствуйте подскажите пожалуйста какой приобрести антирадар до 3000руб и какие функции у него есть и что такое стрелка заранее спасибо
Из недорогих моделей можно рассмотреть следующий функциональный РД:
https://avtogsm.ru/sho-me-str-545-p6266.html
Он поддерживает большинство типов российских радио радаров, в том числе и радар Стрелка.
Из функционала отметим режим работы для города и трассы, информативный OLED-дисплей, возможность отключение сигналов на диапазоны Х и Ка.