GSM-сигнализация Mega SX-150

Спасибо.
Вышлю в ближайшее время.
Есть проблема, не могу найти накладную, есть только заполненный гарантийный талон. Вы сможете без накладной организовать ремонт блока?

Если накладная утеряна, то вложите в посылку ксерокс паспорта человека, заказ на которого был оформлен.

Задавал вопрос 16.09.2014.
Дублировал вопрос с описанием проблемы в поддержку Mega SX.
Тех. поддержка просто отмахнулась по хамски "...ну у вас же проблема вы и разбирайтесь, у нас все работает!..."
С тех пор ничего не изменилось и от вас ответа нет.
Кроме того проявилась еще одна неисправность - нет заряда аккумулятора от внешнего источника.
Скажите как не осуществить возврат неисправного товара?

Мы сделали запрос производителю, они сообщили, что с такой ситуацией клиент не обращался, возможно Ваше письмо прочитал некомпетентный сотрудник. Мы и производитель готовы решить данный вопрос, причем можно без демонтажа выслать только сам блок, его производитель перепрошьет, тем самым решив данную проблему. В этом случае можно выслать оборудование нам Почтой России 1 Класс по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону, ул. 2-ая Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Если Вам возврат требуется, то тогда полный комплект высылайте, в посылку вложите требования по возврату средств. Приносим извинения за данный инцидент.

Возможно ли подключение ИП 212-45 к сигнализации MEGA SX 150 по двум разным шлейфам , если да то по какой схеме

Этот вопрос уточняйте непосредственно у производителя MEGA SX:
http://microline.ru/sections/Support/

Проверил, номер СМС центра на симку занесен (оператор МТС).
Методом "подбора" выяснил, что сигнализация не только не отправляет смс, но и не осуществляет дозвон при событии.
Включаю питание сигнализации (будь-то блок питания или АКБ 12В), сигнализация работает штатно (индикатор мигает 4 раза), отправляю смс-команду Report , сигнализация не реагирует, отправляю смс-команду Guard on, сигнализация переходит в режим охраны, делаю ложную сработку (номер для оповещения на симкарту занесен),,, индикатор начинает мигать 1 раз и до сигнализации ни дозвониться и соответственно она не принимает смс, отправляю смс-команду "Guard off", сигнализация не реагирует, выкл. сигнализацию, вынимаю симку, вставляю в сот.телефон, приходит смс "вам звонили" и смс "guard off".

Похоже, что проблема программная и требуется в сервис обратиться, но лучше сперва запрос сделать непосредственно в поддержку Mega SX:
http://microline.ru/sections/Support/
Если вопрос не разрешится и оборудование у нас покупали, то отправляйте сам блок сигнализации Почтой России 1 Класс по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону, ул. 2-ая Патриотичекая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Сигнализация не отправляет смс.
В инструкции в 7 разделе "Возможные неисправности" (написано):
...Неверно занесен номер SMS-центра. Занести номер SMS-центра.
а как и куда занести этот номер?
И еще вопрос: Есть ли "смс-команда" сброс настроек сигнализации (могу предположить, что сигнализация зависает из-за не возможности ею отправить смс-отчет. При выключении питания и повторного включения, первую минуту сигнализация работает штатно (индикатор мигает 4 раза, принимает звонки и принимает "смс-команды"), потом индикатор начинает мигать 1 раз (из инструкции: нет регистрации в сети) и сигнализация перестает реагировать на звонки)?
сим-карта исправна, с сотового телефона звонит и отправляет смс.

СМС центр заносится в настройках телефона, раздел СМС Сообщений, т.е. потребуется вставить СИМ-карту в телефон и провести настройку. Номер СМС-центра можно у сотового оператора уточнить.
Нет команды общего сброса на 150 модели. Можно просто удалить все записи на СИМ-карте и снова отправить команду Config с нужной цифрой.
Что касается отсутствия работы под нагрузкой, то скорее всего проблема с блоком питания, рекомендуется использовать следующий трансформаторный блок питания:
https://avtogsm.ru/blok-pitania-12V-mega-sx-p3615.html
Для проверки можете взять хорошо заряженный АКБ 12В, от него запитать сигнализацию и проверить повторится ли проблема в работе.

Зимой ухудшился GSM сигнал. Хочу поставить направленную антенну. Какую подскажите. И какой длинны кабель использовать с наименьшими потерями.

У нас есть данные только по той антенне, что в комплекте идет с сигнализацией. По другим антеннам попробуйте сделать запрос в поддержку Mega SX:
http://microline.ru/sections/Support/

Здравствуйте.
1. Какой ток потребления изделия Mega SX-150 в режиме покоя? Укажите, пожалуйста, с точностью до 5 мА. Это важно, поскольку вожу заряженный дома аккумулятор в гараж , в котором отключили электричество.
2. Как подключить герконовый датчик.
Спасибо.

1. Около 30-40 мА
2.Вот схема подключения датчиков, в том числе датчика открывания двери/окна:
https://avtogsm.ru/doc/shema-podrluchenia.jpg

Каким образом контролируется вход сигнализации при монтаже "Астра-9"?

Если использовать заранее заготовленный производителем профиль "Охрана квартиры", то при подключении датчика движения на первый вход (контакт 3 сигнализации), на нем присутствует задержка постановки/снятия с режима «Охрана» на 20 секунд, чтобы у пользователя было время покинуть охраняемое место.

Имеется в наличии сигнализация -Mega SX-250 USB(покупал у Вас, с предустановленным профилем "охрана квартиры". Хочу использовать ее одновременно на двух гаражах, расположенных рядом( не более 10 метров) На первом гараже стоит давно -3 года. Вопрос такой; возможно ли подключить еще парочку ИФК-объемников и как это правильно сделать?Спасибо.

Можно несколько ИК датчиков использовать, на Ваш адрес переслали схему, полученную от производителя.

Прошу прощения, за назойливость, но я один что ли не понимаю таких вещей:
почему в стандартных конфигурациях для датчиков движения прописываются пороги L6H0, насколько я понимаю, с датчиков движения, при срабатывании, на вход сигнализации приходит напряжение с 19 гнезда колодки, то есть 12 вольт, и для чего нужна задержка перед срабатыванием в 20 секунд , вообще не очень понятна эта команда - #1W15P20.
Я не прописывал порогов для датчика движения и оповещение происходит при срабатывании датчика, но почему то происходит оповещение о срабатывании датчика движения при постановке на охрану.
Спасибо.

С датчиков движения, при срабатывании, на вход сигнализации неприходит напряжение с 19 гнезда колодки, то есть 12 вольт отсутствуют.
Задержка нужна для того чтобы, когда Вы открываете дверь и считыватель стоит за дверью, что бы у вас было 20 сек чтобы снять сигнализацию с охраны прикоснувшись за это время к считывателю.