Уточнить!!!!

Уточнить - это не Вам ответ, мы себе пометили, уточним в Лександе и завтра сообщим информацию.

Вы правы, в Lexand SB-7 HD нет отсека под СИМ-карту, инструкцию с сайта уберем. СИМ-карта в комплекте ошибочно лежит. Если Вы у нас товар покупали, то можем оформить возврат. В этом случае отправляйте полный комплект нам Почтой России 1 Класс по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону, ул. 2-ая Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим вопрос.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.
Приносим извинения за данный инцидент.

На стр.10 схематично указано:
https://avtogsm.ru/doc/lexandr-b7-1.pdf

Есть кнопка "навигатор", нажав на нее включается приложение. Если при нажатии кнопки Навигатор запуск Навител не происходит, тогда надо выставить программу через настройки, узнать об этом подробнее можно здесь:
http://lexand.ru/about-company/contacts/form.php

Трансмиттера нет. Стоят карты РФ, срок их не ограничен.