Регистрация
Передали запрос в бухгалтерию.
Здравствуйте! Вопрос касается возврата оплаты за отмененный заказ?
Мы передали запрос на возврат денежных средств в бухгалтерию.
Здравствуйте! Я сделал заказ № 392454 на модуль обхода иммобилайзера для автосигнализации Cenmax ST12-D. Заказ оплатил. Можно ли отменить заказ?
Заказ отменили.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,сделал заказ ошибочно,отменил его. Как вернуть деньги на карту обратно?
Напишите запрос на возврат денежных средств на электронный адрес avtogsm@avtogsm.ru.
Скажите, пожалуйста, я могу вернуть Вам купленный Бортовой маршрутный компьютер Multitronics (Мультитроникс) SL-50V. Куплен в ноябре 2018 года. На Рено Логан 2 он не подходит. Можно поменять на другой товар.
Здравствуйте!
Если товар в заводском виде и не производилась его установка и эксплуатация, то высылайте полный комплект к нам. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул.2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"
БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
Пересылка будет за Ваш счет.
Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.
Подскажите какой бортовой компьютер можно установить на Рено Логан 2 в DIN1 или чуть меньше (в Рено Логане 2 нижний DIN на панеле поуже обычного) и чтобы можно было подключить к нему Парковочный радар (парктроник) Multitronics (Мультитроникс) PU-4TC для бортовых компьютеров Multitronics (Мультитроникс). Такой я приобрёл у Вас.
Можем только следующие модели предложить:
https://avtogsm.ru/multitronics-rc-700-p4546.html
https://avtogsm.ru/multitronics-ri-500-p1252.html
Заказ 386786 от 08.11.2018
Бортовой маршрутный компьютер Multitronics (Мультитроникс) SL-50V с подсветкой RGB (для установки в DIN-место). Вчера 15.03.2019 установили в автомобиль Рено Логан 2 2017 года выпуска.
Показывает напряжение бортовой сети, пактроник работает не каждое включение.
Остальные параметры - прочерки. После включения через какое-то время выключается.
Что делать? Помогите пожалуйста. Машина на гарантии, устанавливали в автосалоне.
Данный БК не совместим с Logan 2, так как на этом авто используется протокол CAN, а данное устройство не поддерживает работу по этому протоколу диагностики.
Здравствуйте. Мне нужно отменить заказ N 391943 от 15.03.2019 г. А вместо товара который был в заказе заказать другой товар. Как это сделать, пока еще у Вас не ушла аосылка?
Отмените товар в личном кабинете и оформите новый заказ. Денежные средства по отмененному заказу автоматически зачтутся в счет нового заказа.
Здравствуйте я заказывал лампы ксеноновые clearlight а вы мне прислали простой sho me с наклейкой колхозной clearlight!!! Молодцы!!!
Мы проверили видеозапись с упаковкой Вашего заказа. Товар был отправлен верный. Данные лампы поставляются в простой белой коробке с ярлыком Clearlight. Мы сделать возврат средств, если товар в заводском виде и не производилась его установка и эксплуатация, то высылайте полный комплект к нам. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344049 Ростов-на-Дону ул.2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм"
БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
ПО ФАКТУ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРОСЬБА СООБЩИТЬ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
Пересылка будет за Ваш счет.
Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.
Здравствуйте.
Я хочу вернуть средства. Заказ который я оформлял был отменет.
Спасибо.
Передали запрос на возврат в бухгалтерию.