Регистрация
Добрый день! Когда можно будет получить заказ по Счету № 419759 от 24.03.21
Данный заказ был отменен 31.03.21.
Вы работаете с ТК СДЭК Ессентуки
Да, мы работаем с ТК СДЕК по всей территории РФ.
не оформляется доставка в Донецк
Опишите более подробно, какая ошибка возникла при оформлении заказа.
Сколько будет идти брелок для сигнализации до рязани. Заказал сегодня 15.03.21
Вами был заказан товар, который находится на складе поставщика. Как указано у нас на сайте (под ценной на товар, в корзине и личном кабинете), а также в информационных письмах, его отгрузка с нашего склада осуществляется в течение 7 дней с момента поступления оплаты. Далее идут контрольные сроки доставки в Ваш населенный пункт. По выбранному Вами способу доставки (Почта РФ) сроки варьируются от 4 до 6 дней.
Есть ли у Вас магазин в Краснодаре?
Меня интересует приобретение Набор ключей гаечных накидных изогнутых в сумке (6-32 мм) (12 предметов) AVS K2N12M
Магазина в Краснодаре нет. У нас нет точек продаж ни в одном городе, мы отправляем все заказы только курьерской компанией СДЕК, Почтой РФ или до почтаматов Pickpoint. Территориально наш склад находится в г. Ростов-На-Дону.
По заказу 418240 вынуждены сообщить, что произошла задержка в поступлении товара на наш склад. В этой ситуации предлагаем Вам:
2. Если есть возможность, подождать. (поступление ожидается в течение недели)
Согласен подождать одну неделю. О поступлении товара прошу сообщить .
С уважением, Борис
Спасибо за ожидание. По факту поступления товара на наш склад мы оповестим Вас сменой статуса заказа.
Сообщите пожалуйста состояние заказов 418240 и 418238
Заказ 418238 не оплачен и был отменен за истечением срока резерва. По заказу 418240 вынуждены сообщить, что произошла задержка в поступлении товара на наш склад. В этой ситуации предлагаем Вам:
1. Выбрать другой товар.
2. Если есть возможность, подождать. (поступление ожидается в течение недели)
3. Возврат средств на банковскую карту, с которой была произведена оплата.
4. Зачесть оплату в счет следующего заказа (при оформлении нового заказа, в поле "комментарии" Вам необходимо указать: Прошу зачесть средства по предыдущему заказу).
От лица Компании приношу искренние извинения за доставленные неудобства.
Как отследить заказ????
По данному заказу был отправлен возврат средств на Вашу карту. Они поступят Вам в течение 1-3 банковских дней.
подскажите в Минск Белорусь можно как через СДЕК может.при регистрации Белоруси нет.
Заказы только по РФ отправляем.
Вы обещали скидку на 5% .
А при заказе выпало только 1,1%.
И как это понимать.
Данная скидка предоставляется только если был указан промокод при оформлении заказа. У Вас в заказе он указан не был, поэтому система автоматически не добавила данную ссылку. Сейчас вручную добавили ее с перерасчетом стоимости.