Видеорегистратор + зеркало заднего вида AvtoGSM Recorder R01

На Ваш электронный адрес была выслана инструкции по обновлению ПО.

Здравствуйте.
Зеркало-видеорегистратор AVTOGSM RECORDER R01 было приобретено в 2017 году. Товарная накладная № 361467 от 30.12.2016 года . В настоящее время появились неисправности, а именно: перестал записывать данные. Кроме того он перестал выключаться от основной кнопки, перестал входить в меню. Попытался перезагрузиться кнопкой "RESET", но эффекта нет. Когда отключаешь питание он работает пока у него внутренний аккумулятор не сдохнет.
После последующего включения - эффект тот же. Такое впечатление, что ПО регистратора зависло. При этом на мониторе отображается все, что видит камера, но индикатор записи не мигает, а все время горит красным.
Подскажите. может быть есть какая-то процедура (сочетание кнопок, которое полностью перезагружает ПО.
С уважением, Андрей Батищев

Выслали на Ваш адрес инструкцию по восстановлению ПО.

Спасибо! После перепрошивки все заработало!!!

Здравствуйте. Подскажите будут ли новые поставки данного регистратора?Если будут то когда?

Поставки еще будут, следите за новостями в рассылке.

Здравствуйте. Подскажите будут ли новые поставки данного регистратора?Если будут то когда?

Будут, следите за рассылками, мы оповестим о поступлении данного товара.

Доброго времени суток!
Уважаемые специалисты, опять обращаюсь к Вам с проблемой. Регистратор АвтоGSM перестал записывать данные, думал проблема в карте, но ее замена ничего не дала. Кроме того он перестал выключаться от основной кнопки, перестал взодить в меню. Попытался перезагрузиться кнопкой "RESET", но это эффекта не дало. отключил его от внешнего питания, две недели пролежал, чтобы внутренний аккумулятор полностью разрядился.
После последующего включения - эффект тот же. Такое впечатление, что ПО регистратора зависло. При этом на мониторе отражается все, что видит камера, но индикатор записи не мигает, а все время горит красным.
Подскажите. может быть есть какая-то процедура (сочетание кнопок, которое полностью перезагружает ПО.
С уважением, Олег Неделин.

На Ваш электронный адрес выслали инструкция и ПО для решения данного вопроса.

Переставил программное обеспечение из Вашего письма. Все заработало. Спасибо. Регистратор очень хороший.

Спасибо за отзыв!

Здравствуйте! Регистратор перестал перезаписывать файлы. Не включается меню.

Выслали на Ваш электронный адрес инструкцию с информацией, как можно решить данную проблему.

Здравствуйте. Я покупал у вас видеорегистратор+зеркало заднего вида Recorder R01. Все подключил, работает хорошо но есть одна проблема, запотевает камера заднего вида. Что можно сделать. И есть ли замена. Спасибо.

Можете выслать ее нам по гарантии, проверим и решим Ваш вопрос. Отправляйте посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону ул. 2-я Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Добрый день, Многоуважаемые! А штекера питания и дополнительной камеры под 90 градусов на всех комплектациях? А то расстояние между зеркалом и потолком автомобиля небольшое. И, чего - то, часто очень об неисправностях пишут данного регистратора, надеюсь, что во второй партии товара вы учтете пожелания трудящихся. Благодарю, С уважением, Сергей Иванович.

К сожалению, внести изменения в конструкцию уже нельзя, так как новая партия устройств уже была выпущена. Что касается неисправностей, то все гарантийные вопросы на текущий момент были решены.

Здравствуйте, покупал у вас регистратор-зеркало в феврале.
В настоящий момент не работает:
Не производит запись,
не выключается экран, если только выключить сам регистратор,
Не включается парковочный режим задней камеры,
Не работает режим настроек.
Что в данном случае делать?