ТОВАР НА СКЛАДЕ ОТСУТСТВУЕТ

Автомобильный видеорегистратор Blackview X4 PRO

Автомобильный видеорегистратор Blackview X4 PRO - видеозапись Full HD (1920x1080), вторая камера, WDR, дисплей 2 дюйма, угол обзора 140 градусов, Wi-Fi, GPS, запись на парковке, поддержка карт памяти до 128 Гб
Артикул: 68958

Понял. Спасибо.

День добрый.
Хотелось бы уточнить. Отправил на ваш адрес посылку с неисправным регистратором по гарантии. По отслеживанию он должен был быть у вас ещё вчера.
Вы получили его?

Посылка еще не поступила на наш склад. Данный тип отправлений привозят на наш склад курьером в четверг-пятницу.

Всё понял. Спасибо. В ближайшие дни постараюсь отправить вам.

Ок. Мы оформили накладную на отправку данного товара. Ссылку на сам бланк отправили Вам на почту. Трек-номер 80081175733517

День добрый.
Вопрос у меня по поводу отправки вам регистратора.
В каком виде его отправлять? Если в том, что был до момента установки, то вряд-ли получится, т.к. все смонтировано и установлено на сервисе по своим местам, к тому же за установку было оплачено 4500 рублей. Снимать и комплектовать до первоначального состояния не реально. Упаковка, документы и пр. все имеется. Единственный вариант, могу прислать только сам регистратор, потому как это вообще без проблем.
С уважением.

Достаточно будет только самого регистратора.

Регистратор заявленным возможностям соответствует. Качество съёмки хорошее. Обе камеры снимают хорошо. Плюсом регулируемый объектив, очень удобная и полезная вещь. Не занимает много места на лобовом стекле, к тому же съёмный сам по себе, что тоже плюс при определённых условиях. Настройки понятны и просты.
Из минусов. Есть функция парковки, в реальности толку ноль, не работает, надо там что-то куда-то дополнительно подключать, зачем, если сейчас практически на всех авто есть камеры заднего вида с ассистентом.
И наконец значительный касяк сего девайса. НЕ РАБОТАЕТ АУДИОЗАПИСЬ. Как только не пробовал настроить- ни фига. В чём проблема не знаю. Может Вы расскажете, что делать?

Специальных настроек для записи звука нет. Включение-выключение микрофона осуществляется коротким нажатием клавиши 4. Если индикация включённого микрофона присутствует на дисплеи устройство, а звука на записи нет, то возможно неисправен сам микрофон. В этом случаи можете выслать товар нам по гарантии, проверим и решим Ваш вопрос. Мы сформируем накладную для отправки товара через любой офис Почты России. Для оформления заявки уточните ФИО и индекс отделения в котором Вам будет удобно сдать товар. После регистрации отправления, мы вышлем Вам почтовый бланк на отправку товара.
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
Если накладная отсутствует, то для идентификации посылки вложите ксерокопию паспорта (только ФИО).
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно. Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования" Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем сайте свой логин и пароль. Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.