Question

Братцы!Не велите казнить,а велите миловать!Сегодня получил заказ 337113 от16.02. и ахнул.Толи бес попутал,толи старость-не радость.Все хорошо,только с лампочками казус вышел.Нужны такие же,только цоколь Н4.Как я так ошибся,ведь в моем Пыжике ламп Н7 нет.И у Вас оба товара на складе закончились.Как быть с возвратом и обменой на нужный цоколь,подскажите пожалуйста?Я бы подождал.С увж.М.Д

Accepted Answer

Здравствуйте, мы можем оформить возврат, но только если оборудование не устанавливалось, имеет заводской вид, все компоненты на месте. В этом случае отправляйте полный комплект посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу:
куда: 344034 Ростов-на-Дону, ул. 2-ая Патриотическая 59 (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно)
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"
БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации в письменном виде + копию нашей накладной ТОРГ-12.
Как получим посылку, решим вопрос.
Стоимость пересылки Почтой России будет за Ваш счет.

Когда получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования",
Вы в личном кабинете это сможете увидеть, предварительно введя на нашем сайте свой логин и пароль.
Также придет на e-mail уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Лидеры:

Новинки: