Здесь есть встроенный АКБ для сохранения настроек. АКБ здесь служит в первую очередь для корректного сохранения последнего записываемого ролика после отключения внешнего питания. Без внешнего питания прибор может также вести запись, непродолжительное время, но основная работа авторегистратора именно от внешнего питания. Поэтому попробуйте подключить прибор к питанию, после его включения, отключите его с кнопки и пусть подзарядится около 2 часов. Если после этого проблема с несохранением времени и даты не пройдет и 1 год с момента получения регистратора также не прошел, по гарантии обращайтесь. Отправляйте прибор Почтой России 1 Класс по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону ул. Малиновского 94/57 офис 6
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.