Здесь есть функция программирования датчиков, возможно при монтаже установщики не верно настроили работу парктроника, стр.4:
https://avtogsm.ru/doc/4dj32f-instr.pdf
Для перенастройки работы выйдите на ровную горизонтальную площадку, чтобы сзади в пределах 3х метров не было препятствий и попробуйте перенастроить систему.
Если не в этом дело, тогда обратитесь в тех. поддержку производителя:
8 (800) 333-44-15 (Звонок по России бесплатный)
Если они не смогут помочь дистанционно, тогда придется высылать нам. Отправляйте блок парктроника Почтой России 1 Класс по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону ул. Малиновского 94/57 офис 6
кому: ООО АвтоДжиЭсЭм.ру

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта Гарантия на товар :
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус проверка оборудования
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.