Здесь есть датчик температуры, выглядит как длинный черный провод с клеммой на конце, на фото комплектации он расположен в верхнем левом углу:
https://avtogsm.ru/products_pictures/starline-a93-b1_vv.jpg
Проверьте, пожалуйста, наличие данного провода. В случае его отсутствия пишите нам на avtogsm@avtogsm.ru, мы решим вопрос.