Возможно брелоки не управляют автомобилем - можно попробовать поменять батарейку, еще раз прописать в систему, а если не поможет, то проверить исправность в сервисном центре.
Вам можем посоветовать открыть замок с ключа и воспользоваться процедурой аварийного снятия системы с охраны, стр.15:
http://www.tomahawk.ru/images/stories/Catalogs/Tomahawk/Instruction/Tomahawk_TW-7010.pdf