Вам по брелку сигнализации нужно проверить какая охранная зона дает сработку. Если в момент срабатывания сигнализации брелок никаких проблем не показывает, то тогда необходимо сделать запрос непосредственно в поддержку Tomahawk:
http://www.tomahawk.ru/index.php? =com_content&view=article&id=266&Itemid=176