Вам нужно оставить брелок в зоне действия сигнализации и когда сигнализация сработает, на брелке отобразиться охранная зона, которая стала причиной срабатывания или же, если брелок не оказался в зоне действия сигнализации в момент срабатывания, тогда при снятии охраны на брелке тоже должна отобразиться информация по сработавшим датчикам, иначе нужно к установщикам обращаться и полностью проверять работу датчиков сигнализации, так как причины срабатывания могут быть разные.