В случае обнаружения брака порядок действий следующий:
1. Связываетесь с нами любым способом, сообщаете номер заказ и что случилось
2. Мы самостоятельно формируем и оплачиваем накладную на отправку товара Почтой РФ в адрес нашего склада.
3. По факту получения посылки диагностируем товар. Если дефект подвержен, то производим замену неисправной позиции или ее части.
4. Отправляем обратно в адрес клиента.