Question

Здравствуйте. Вот и пришло время вновь пообщаться с вами. Пишу вам по поводу видеорегистратора Car Blak Box B726 который вы мне заменили по гарантии. Проблема в том что около 30-40 процентов роликов не читаются, при отключении питания часы сбрасываются, а ещё не возможен просмотр видео с данного регистратора. Эксперименты с питанием и картами памяти не помогают. Проблема не вновь появившаяся!!! Она была с самого начала. Просто не было времени написать так как был в командировке. ЧТО ЖЕ ЭТО ПОЛУЧАЕТСЯ ГОСПОДА, НЕ СОЛИДНО КАК ТО ПОЛУЧАЕТСЯ!!!
( Пока) с уважением Владимир Валентинович.

Accepted Answer

В этой ситуации высылайте нам прибор в полной комплектации, проверим, если любой из указанных дефектов подтвердится, сделаем возврат средств. Если у Вас кабель питания регистратора под обшивку панели заведен, то специально демонтировать его не нужно, высылайте только сам прибор с коробкой (если сохранилась). Отправляйте Почтой России 1 Класс по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону ул. Малиновского 94/57 офис 6
кому: ООО АвтоДжиЭсЭм.ру

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта Гарантия на товар :
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус проверка оборудования
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.
Приносим извинения за данную ситуацию, от этой модели мы отказались, больше продавать не будем.

Лидеры:

Новинки: