У нас по данному адаптеру было минимум (1-2) гарантийных обращений, хотя товар стабильно популярный в продажах. Дело в том, что некоторые пользователи наверняка не разобрались с его принципом действия. Этот продукт сам не диагностирует, он только служит переходником между разъем ОБД2 автомобиля и компьютером. Саму диагностику производит программное обеспечение на компьютере, оно в комплект не входит, пользователь его ищет самостоятельно. На сайте производителя есть форум, куда пользователи выкладывают ПО:
http://www.orionspb.ru/forum/viewtopic.php?f=11&t=2471