Сначала по инструкции, стр.26, проверьте, не отключены ли с брелка сигналы сирены:
https://avtogsm.ru/article/SK-A-manual-user.pdf
Если причина не в этом, тогда к установщикам надо обращаться, проверить работу самой сирены, а также наличие сигнала с выхода на сирену в блоке сигнализации.