С таким не сталкивались ранее. Возможно особенность электрики конкретного автомобиля или неисправность блока. Рекомендуем обратится к квалифицированным установщикам, для проверки системы на месте. Если такой возможности нет, то тогда рекомендуем связаться с производителем по следующим контактным данным:
8 (800) 500-31-78
https://sho-me.ru/kontakty