Проверьте работу с другой картой памяти не ниже 6 класса, перед использованием карту отформатируйте на компьютере, также попробуйте выставить минимальное время записи (3 минуты).
Если проблема не уйдет, обращайтесь к Вашему продавцу по гарантии.