Проверьте есть ли у Вас в папке программы Skins файл Skin Navitel.ns2,если есть перезагрузите навигатор. Если нет или перезагрузка не помогла то потребуется либо добавить его туда, либо переустановить приложение Навител. По для этого можно скачать здесь:
http://www.navitel.su/ru/downloads/
Инструкция:
http://www.navitel.su/f/1/downloads/distributions/Updater%20manual.pdf