Проверьте, как подается питание на регистратор и нет ли скачков напряжения бортовой сети. Если с системой питания все нормально, то рекомендуем обновить ПО с сайта производителя:
http://www.autoden.ru/service-1/ffd.php?B=2540&M=2579&Y=3343
В случаи, если данное действие не поможет, то можете обратится к нам по гарантии
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html