Проблема может быть как с подключением - плохой контакт или в самом блоке - выгорело реле управления. К установщикам в любом случае придется обращаться. Самостоятельно можно только попробовать снять на короткое время минусовую клемму АКБ и поставить на место, если сбой программный, то это может решить ситуацию.