Причины могут быть следующие:
1.Наличие преграды на лобовом стекле в виде системы электроподогрева, либо наличия атермального лобового стекла. В некоторых случая мощность радиосигнала снижается значительно, до 50%. А так как приемник Стингер не очень чувствительный, то при значительном пропадании мощности радиосигнала, определить его довольно сложно.
2.Зависит еще от радара, сейчас есть современные модели, вроде Робот, Стрелка, который Стингер не может детектировать, для этих целей можно использовать следующий детектор:
https://avtogsm.ru/street-storm-str-5030-p5999.html
3.Проблема в самом РД. Если указанных нами преград лобовое не имеет, при этом дистанция определения различных радаров будет мала (порядка 50 - 100 м), то тогда обратитесь к продавцу по гарантии.