Попробуйте вставить новую сим карту предварительно отключив у нее пин код, и при дозвоне воспользоваться заводским пин кодом 1234, если он не подойдет, то потребуется проконсультироваться в службе технической поддержки фирмы производителя:
http://sky-technics.com/feedback/