Попробуйте произвести следующие действия:

1. Включить устройство с отформатированной картой памяти и без нее, использовать хотя бы две разных карты памяти (все они должны быть не ниже 6 класса)
2. Использовать в качестве источника питания, только прикуриватель а/м и только с комплектным з/у.
3. Проверьте напряжение в гнезде прикуривателя, возможно оно просаживается, что и дает такой сбой в работе регистратора
4. При подключении питания нажмите клавишу "reset" и сделайте сброс на заводские настройки.
Если ни что из этого не поможет, то обновите ПО с сайта производителя:
http://www.autoden.ru/ffd.php?B=2540&M=2578&Y=2597