Попробуйте перезаписать брелки в памяти сигнализации. В инструкции процесс программирования описан на стр. 56 https://avtogsm.ru/article/SK-5_manual-user.pdf. Если не поможет, то скорее всего неисправен либо антенный модуль или брелок.
Что касается ключа, то вопрос не совсем понятен. Если речь идет о блоке обхода иммобилайзера, то просьба уточнить модель.