Регистрация
Автомобильный видеорегистратор - встроенный 2-дюймовый дисплей, дополнительная камера, датчик ... арт. 5893
Артикул: 5893
Купил у вашей компании, согласно номера заказа 251154, видеорегистратор Car Black Box A1000+, в количестве 2 шт.
Подключил в штекер питания. В разделе настройки установил время и дату. При выключении зажигания и повторном включении(т.е при пропадании питания к регистратору), дата остаётся а время сбрасывается на показания 01:40:00. Если зажигание не выключать, то всё нормально. Несколько раз переустанавливал время на текущее, но ситуация повторяется, т.е время не сохраняется. С датой проблем нет, хранится, не сбрасывается. Такая ситуация на обоих регистраторах.
Варианта дальнейших событий два.
1. Объясните как сделать так, что бы время не сбрасывалось.
2. Забирайте товар обратно.
Обычно если сбрасывается время, то дата тоже изменяет значение по умолчанию, поэтому с такой ситуацией не сталкивались, но так как прошивок для данного устройства нет придется выслать к нам в полной комплектации, проверим и решим Ваш вопрос. Отправляйте Почтой России 1 Класс по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону ул. Малиновского 94/57 офис 6
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"
БЕЗ НАЛОЖЕННОГ О ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправн ости) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
По факту получения посылки, мы в максимальн о короткие сроки решим гарантийны й вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтвержде нии заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсиру ем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html
Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудован ия"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварите льно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомлени е о том, что мы получили Вашу посылку.
