Обратитесь к автоэлектрикам, пусть на месте посмотрят причину подобной работы. Не исключено, что на автомобиле установлены лампы не D2S, а D4S у которых цоколь одинаковый, но от боков к D2S они не будут работать. Для проверки самих ламп можно подключить их к отдельным блокам с аналогичным разъемом подключения и питание подать напрямую от аккумулятора на 12В, минуя штатную проводку. Однако мало вероятно, что обе лампы окажутся нерабочие, с таким никогда не встречались.