Нужно проверять антенный модуль на предмет внутренних наводок. Если с этим все нормально, то есть вероятность неисправности радиотракта. В этом случаи рекомендуем обратится в СЦ импортера:
8 (800) 555-39-21 (звонок по России бесплатный)
http://www.mega-f.ru/contacts.html