Нужно проверить работу устройства с другой картой памяти 6-10 класса (не выше), объемом не более 32 Гб, таких брендов, как Transcend, A-DATA, Kingston. Также если в устройстве есть датчик движения, то его стоит выключить. Если ситуация повторится, то рекомендуем обратится в магазин продавца по гарантии.