Не нужно блок специально на массу прикручивать, на него питание идет только двум контактам , которые выведены из блока и которые Вы подключаете в штатный разъем питания ламп ПТФ на автомобиле, проверьте, верно ли соблюдена полярность подключения, попробуйте для проверки самого ксенона питание взять напрямую с АКБ автомобиля. Если от АКБ ксенон не разгорится, тогда обращайтесь к нам для гарантийной проверки оборудования:
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html
Если же работать будет и с подключением питания точно нет проблем, то тогда рекомендуем к автоэлектрикам обратиться.