Надо сперва попробовать уменьшить чув-ть датчика удара по инструкции на минимум, так как проблема может быть как в настройки датчика, так и самой сигнализации. Также обязательно убедиться, что установщики прикрепили блок на металл, так как пластик "ведет" под действием низких температур и он становится причиной ложных срабатываний. Этот момент лучше у установщиков сигнализации уточнить.