Question

Добрый день. Приобретал данные ходовые огни в июле 2014 года, номер заказа: 235560.
Сегодня на одном из огней отказался гореть один диод из 4, через 10 минут перестал гореть второй.ДХО устанавливал сам, т.к. работаю в автомобильном сервисном центре, все сделано по ФЭН ШУЮ, влагозащитные KET разъемы, грамотная изоляция. Блок дхо и проводка находится под бампером в кабель каналах, на моем авто PASSAT B6 довольно трудоемко снимать/устанавливать бампер. А вот сам фонарь ДХО снять можно быстро. ВОПРОС: для решения вопроса с гарантией могу ли я отправить один фонарь не снимая блок управления и проводку, и БАМПЕР соответственно???

Accepted Answer

Можете выслать нам неисправный модуль по гарантии, проверим и решим Ваш вопрос. Отправляйте Почтой России 1 Класс по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону ул. Малиновского 94/57 офис 6
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Лидеры:

Новинки: