Тоже пользуюсь Street Storm STR-5020EX. По-началу всё было ОК. Изредка орала Стрелка, хотя у нас их нет. Со временем это стало чаще! Сейчас прибору будет год в пользовании (через месяц). От "крика Стрелки" уже псих берёт, к тому-же почти постоянно тихо попискивает и светится К-сегмент. В общем, пользоваться стало невозможно. Хотел попробовать реанимировать обновлением ПО с сайта, но тоже не получилось. Подсоединяю к компу, жму три кнопки (как в инструкции)и... ничего не происходит. Комп его не видит и надписи на дисплее нет никакой! В общем, наверное в утиль! Встаёт вопрос: у нового 5020 будут те-же проблемы? Или что-нибудь улучшили? Хочу такой-же, но исправный, т.к. качество его работы было заметно лучше и эффективнее, чем на Шо-Ме 525 (которым пользовался до этого). Но Шо-Ме у сына работает исправно до сих пор!!!