Question

Здравствуйте. Получил свой заказ, решил установить в ПТФ пришлось не много переделать посадочное место, т.е вскрыть стекло и убрать внутри торцевой отражатель т.к колба упиралась. Но вопрос не в этом, перед тем как поставить фары решил проверить, как работают. После подключения, фары начали мерцать, а блоки розжига затрещали и начали сильно нагреваться. Через несколько минут потухла одна фара, подумал что сгорела лампа, поменял местами не горит. Что делать, могу ли я отправить вам только блоки на замену? Брал комплект. Какая гарантия на блоки,и перед отправкой вы их проверяете?
Спасибо.

Accepted Answer

Гарантия на весь комплект 6 мес. Сначала убедитесь, что проблема именно в конкретной лампе или блоке. Если ксенон уже стоит на авто, то сначала поменяйте местами лампы, затем блоки, чтобы убедиться, что проблема именно в ксеноне, а не штатной проводке автомобиля. Если проблема подтвердится, то отправляйте неисправный компонент(ы) Почтой России 1 Класс по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону ул. Малиновского 94/57 офис 6
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Лидеры:

Новинки: