Это такой момент, причины которого только на месте смотреть. Если Вы не установщик, то к установщикам обратитесь. Если сами ставили, то запрос можно сделать в поддержку Clifford:
8-800-333-0323, звонок бесплатный.
Сперва надо проверить есть сигналы на запуск стартера, включение зажигания с блока сигнализации. Проверить работу блок обхода иммобилайзера, если он есть на авто. Если проблема не разрешится, то обращайтесь к нам для гарантийной проверки оборудования:
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html