Это может быть связано с проблемами в антенном модуле сигнализации, это будет верно, если брелок в момент срабатывания находится в зоне действия обратной связи антенны. Попробуйте отсоединить антенну и заново подключить, если проблема не уйдет, тогда в сервис нужно обратиться. Также, можно коротко перезагрузить сигнализацию, для этого можно снять одну из клемм АКБ на 30 сек и поставить обратно.