Это говорит о том, что прибор не установил связь с ЭБУ автомобиля. Для начала проверьте по инструкции подключения, возможно мешает работе иммобилайзер, если он установлен на авто. Если дело не в нем, то внимательно проверяйте все подключения, а для установления связи с ЭБУ автомобиля обязательно заведите двигатель автомобиля.