Question

Добрый день! К сожалению приобретенная у Вас штатная камера заднего вида Спарк (Заказ № 144943), установленная на автомобиль в марте 2013 г. успешно после очередной мойки 6 сентября 2013 г. умерла . Очевидно в камеру попала вода. Сначала было изображение как в тумане, а сегодня избражение вообще пропало. Вот такая печальная история. Я у Вас уже заказал очередную камеру Спарк А М15. Надеюсь эта отработает дольше.

Accepted Answer

Если визуальных нет механических повреждений на корпусе камеры, можете ее нам выслать, передадим в сервис спарка, если случай будет гарантийным, вопрос решим. Отправляйте саму камеру Почтой России 1 Класс по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону ул. Малиновского 94/57 офис 6
кому: ООО АвтоДжиЭсЭм.ру

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта Гарантия на товар :
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус проверка оборудования
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Добавим, что не рекомендуется на камеры направлять струи высокого давления, предупреждайте мойщиков, иначе проблема рано или поздно повторится вновь и дело не камера, а в слишком высоком давлении воды.

Лидеры:

Новинки: