Если отключить прибор от внешнего питания, то он должен не моментально выключиться, а проработать несколько секунд, тем самым корректно сохранив последний записываемый ролик. Если у Вас это не происходит, тогда потребуется попробовать подключить прибор к питанию, когда он включится, отключить его с кнопки и подождать около 1 часа, если проблема не уйдет, тогда придется к продавцу по гарантии обратиться.